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Bose weist darauf hin, dass alle vor dem 13. August 2018 hergestellten Geräte ( FreeSpace DS 40F) beschädigt werden können. Bei der Installation und während der Nutzung besteht die Gefahr, dass sich die Befestigungselemente dieser Geräte lösen, was zu schweren Verletzungen führen kann. In den Berichten, die wir zu diesem Zeitpunkt erhalten haben, wird von 29 Geräten berichtet, die von ihrem Installationsort heruntergefallen sind und eine Beschädigung erlitten haben.
Darüber hinaus verlangt Bose bei einigen seiner Gerätemodelle, wie z.B. dem DS 40F, die Installation von Sicherheitskabeln für den professionellen Einsatz in Küchen. Diese Verpflichtung gilt natürlich auch für die zuvor installierten Geräte. Wenn die Geräte dem Reinigungswasser oder den Reinigungsdämpfen ausgesetzt sind, besteht die Gefahr, dass die Befestigungselemente der Geräte verschmutzen, was zu schweren Blessuren führen kann. In den Berichten, die wir zu diesem Zeitpunkt erhalten haben, ist die Rede von neun an ihrem Aufstellungsort verschütteten Geräten und einer Blessur.
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Ansprüche auf Ersatzprodukte, Sicherheitskabel oder Schadenersatz: BoseBMSsafety.com/claim
Schreiben an die direkten Kunden (Land der Niederlassung) 1LSchreiben an indirekte Kunden/auf Ebene 2 3LSchreiben an die Endverbraucher 4LListe des numéros SKU des produits concernés 6AMISE À JOUR : 10 octobre 2019 - Neue Modelle EdgeMaxMISE À JOUR : 20 février 2020 - Neue Produkte FreeSpace 3
Für die Abnehmer 1FFür die Endverbraucher 2F
Leitfaden für die Installation des Sicherheitskabels (câble de sécurité)Anleitung für die Deinstallation des Geräts FreeSpace DS 40F
RücksendeformularDS40.recall@boseprofessional.com
Kontaktieren Sie einen Handelsvertreter von Bose Pro